De nouveaux outils pour lutter contre le harcèlement et encourager la bienveillance sur Instagram

Posted on October 09, 2018

Sur Instagram, il n’y a jamais eu de place pour le harcèlement et il n’y en aura jamais. Si la communauté découvre ce genre de comportements blessants sur notre plateforme, ses membres peuvent immédiatement les signaler afin de permettre à nos équipes de le supprimer s’il n’est pas conforme à nos règles. Nous savons que le sujet du harcèlement en ligne est complexe, c’est pourquoi nous continuons à développer nos outils pour lutter contre toute forme d’intimidation et encourager la bienveillance sur Instagram. Nous annonçons aujourd’hui la mise à jour de nos derniers outils pour lutter contre le harcèlement : il sera désormais possible d’identifier les signes d’intimidation via les photos et de pouvoir les signaler. Nous lançons également un nouveau filtre autour du thème de la bienveillance pour encourager la communauté à partager cette valeur au travers de leurs Stories. Dans le cadre de mes nouvelles fonctions à la tête d’Instagram, il est fondamental pour moi de maintenir notre engagement contre le harcèlement en ligne et de garantir bienveillance et sécurité pour tous sur la plateforme.

Détecter les signes d’intimidation via les photos

Bien que la majorité des photos partagées sur Instagram soient positives et sources de messages bienveillants, il peut arriver qu’une photo soit partagée dans le but d’importuner. Nous mettons désormais à profit la technologie du Machine Learning pour détecter de façon proactive les cas d’intimidation sur les photos et dans les légendes afin que nos équipes puissent les identifier et les examiner.

Cette innovation sera une aide cruciale dans notre lutte contre les contenus inappropriés – cette étape est d’autant plus importante qu’un certain nombre de victimes ne signalent pas ces contenus. Cela nous aidera également à protéger les plus jeunes membres de notre communauté, car les adolescents font partie des membres les plus touchés par ce sujet. Cette nouvelle technologie sera déployée dès aujourd’hui et continuera d’être déployée au cours des prochaines semaines.

Filtrer les commentaires intimidants sur les vidéos en direct

Il y a quelques mois, nous avons introduit un filtre de commentaires afin de détecter et masquer les commentaires malveillants dans Feed, Explorer et sur le Profil. A partir de maintenant ce filtre sera disponible sur les vidéos en direct pour s’assurer que Live reste un endroit sûr et ludique pour se connecter avec ses amis et échanger autour de ses intérêts. Ce filtre est disponible dès à présent.

Un nouveau filtre pour encourager la bienveillance

La lutte contre les harceleurs est évidemment une priorité, mais nous souhaitons, en même temps, célébrer et encourager la bienveillance sur Instagram. En collaboration avec Maddie Ziegler, auteure, danseuse et comédienne adolescente nous lançons un nouveau filtre pour encourager la communauté à échanger autour de valeurs positives. Maddie s’engage à nos côtés contre le harcèlement en ligne après en avoir elle-même été victime, elle fait aujourd’hui partie des nombreuses personnes de la communauté qui utilisent Instagram pour promouvoir la positivité.

Si vous suivez déjà Maddie, vous découvrirez ce nouveau filtre automatiquement. Si ce n’est pas le cas, ouvrez l’appareil photo, appuyez sur l’icône ‘visage’ en bas et choisissez le nouvel effet. En mode selfie, des coeurs s’afficheront partout à l’écran et vous serez encouragé à taguer un ami que vous voulez soutenir. Votre ami recevra alors une notification l’informant que vous l’avez mentionné dans votre Story. Il peut ainsi, à son tour, la partager dans sa propre Story ou utiliser le filtre et taguer une nouvelle personne. Si vous utilisez la caméra arrière, vous découvrez une superposition de commentaires en plusieurs langues. Si vous ne suivez pas Maddie mais que vous voyez quelqu’un utiliser le filtre, appuyez sur “essayer” pour l’ajouter à votre caméra. Pour en savoir plus sur nos effets de caméra, cliquez ici.

A l’occasion du mois pour la prévention contre le harcèlement aux Etats-Unis, ou encore la semaine contre le harcèlement en Angleterre ainsi que toutes les nombreuses initiatives menées partout dans le monde, nous sommes heureux d’annoncer la mise en place de ces nouveaux outils pour combattre ensemble le harcèlement sur notre plateforme. Pour en savoir plus sur ces mises à jour, rendez-vous sur notre page dédiée au bien-être sur Instagram ainsi que le centre d’aide. Pour en savoir également plus sur la manière d’accompagner son adolescent en tant que parents, rendez-vous sur https://wellbeing.instagram.com/parents.

Il faudra évidemment poursuivre nos efforts pour combattre ce phénomène et continuer d’innover pour tenir nos engagements et encourager la bienveillance afin de faire en sorte que chacun d’entre nous puisse être soi-même sur Instagram.

Adam Mosseri
Head of Instagram
@Mosseri

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